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Gartner發布的最新市場分析結果顯示，全球的行動付款交易總值在2012年將較2011年大幅增加61.9%，從2011年的1059億美元成長至1715億美元；而行動付款的使用者人數也將從2011年的1.605億人增加至2.122億人，成長比率達32.2%。

隨著網路服務普及，智慧型手機於過去幾年在全球市場的大幅成長，相關的應用服務也隨之普及。Gartner發布的最新市場分析結果顯示，全球的行動付款交易總值在2012年將較2011年大幅增加61.9%，從2011年的1059億美元成長至1715億美元；而行動付款的使用者人數也將從2011年的1.605億人增加至2.122億人，成長比率達32.2%。

行動付款業務的蓬勃發展，從北美地區及歐洲地區的零售產業應用情形可以窺知一二。以北美地區及歐洲地區而言，線上採購是支撐行動付款業務大幅成長的重要根基，其中又以消費端的電子商務網站為大宗，如：亞馬遜和eBay。亞馬遜和eBay積極的推動微型應用程式(APP)的採購服務，已在市場上看到具體的成效；現在，星巴克也將APP的購買服務拓展到全美地區，預計也將為行動付款業務帶來可觀的影響。Gartner預估，全球的行動付款業務在2011年到2016年間，將以平均42%的年增率穩定成長，於2016年達到6170億美元的業務量、使用者則來到4.48億人。

在應用技術上，根據Gartner的報告指出，未來兩年將會是行動付款服務模式大量發酵的關鍵期。為了迎接各個崛起的市場，技術解決商將積極運用各種技術並結合相關團隊以發展符合各地法規需求的行動付款服務及營運模式。然而有趣的是，NFC並未獲得Gartner的青睞。Gartner認為，NFC的運作涉及較大幅度的使用者行為轉變，同時還需要整合多方利害關係人，在實際執行上將更顯困難，因此Gartner認為，NFC還需要一段時間的醞釀，方能在2015年後大放異彩。

 http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=news&id=6566