數位生活下的消費者行為

 最近大家經過捷運站或是看海報上的活動廣告時,有沒有發現多了一個黑白相間的方框圖像?在王品旗下餐廳用餐後,發票上最末端的廣告也出現了這個小方框􀇶跟朋友聚會時,看到身邊擁有智慧型手機的朋友把手機鏡頭對準雜誌上的一小角,是在拍照嗎?觀察一下身邊的人􀇵常收到的傳單,或是經過的活動看板,這個黑白相間的方框圖像越來越常出現,它是什麼?為什麼在生活中出現的頻率增加了?

現代人的生活和數位產品有著密不可分的關係,所以手機成為每天出門必備的隨身物品之一。依據IDC 的統計,2011年上半年,臺灣智慧型手機的出貨量
為193 萬支,占整體手機出貨量的47%,亦即接近1/2 的手機族群擁有的是智慧型手機。智慧型手機受到青睞的原因,是因為除了原本的通訊或拍照等功能之外,還有很多應用程式可以在智慧型手機上執行,而這些應用程式不僅幫助人們打發空閒的時後,也讓大家上網購物變得更方便。

 

用智慧型手機聰明購物
Google 在2012年 2月公佈了一項以六大市場(美國、英國、法國、德國、西班牙及日本) 為主的調查,其結果顯示:25%的智慧型手機用戶會在手機上進行
交易􀋛Greystripe 􂅓司更進􁷧􃭌針對239 位擁􃛰智慧型手機的媽媽們進行行動廣告使用情形的調查,􂅝結果􄙣現􀆝66%的媽媽們在購物的流程中會使用到手機,這當中,45%是利用手機來尋找最近的商店,36%是進行商品比價,31%是利用手機進行新產品的調查研究。這些調查結果說明用智慧型手機購物的人,除了方便性之外,更重要的是可以在手機上完成購物前的準備工作,這樣可以減少購物往返的時後,也不用在收集完各家的宣傳單後才進行比價的動作。

 

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