以 QR code 作為行銷工具,不管在台灣或國外,都可說是越來越普遍,走在街頭往往能發現許多具有創意的 QR Code 行銷活動,但在創意的背後,可得千萬留意一些小地雷,等待著你自投羅網。

今天,為了讓你在行銷路上不要跌股,我們擷取自 Mashable 網站 5 大 QR Code 行銷活動要避免的錯誤,讓 TO 成為你背後的小靠山,不用再單兵作戰。

 
 

舉辦 QR Code 行銷活動要避免的 5 大錯誤  

 

 

錯誤 1 :未進行條碼測試

舉辦 QR Code 行銷活動要避免的 5 大錯誤  

 

測試是最基本的動作。一個有效的 QR Code 除了看起來美觀外,更重要的是真的能被掃瞄出結果。

進行掃描測試也是最簡單能找出問題的方式。若條碼內容過長,造成 QR Code 複雜度提升,影響掃描效率,可改用 bit.ly 或 goo.gl 等縮短網址工具,增進辨識速度。

另外,因為 QR codes 容許最高 30% 錯誤的特性,設計師擁有更多設計空間;然而一旦發揮過了頭,代誌就大條了-而測試就是最終的救贖。

如右圖的 QR Code 雖被選為「15 個最美最有創意的 QR code」,但卻無法被成功掃瞄,測試的重要性因此不言可喻。

錯誤 2 :條碼內容夾雜文字

舉辦 QR Code 行銷活動要避免的 5 大錯誤  

 

如果你的目的是要引導消費者連結到活動網站,就不要在條碼中置入其他純文字。條碼掃描器既無法直接解讀出你的連結網址,而消費者也不會特地將你的網址複製貼上瀏覽器,真的。

把 QR code 當作純粹的超連結,掃描完畢只要手指輕輕一點,就能連上你的網站。如果你期待消費者願意執行更多步驟,只能說大錯特錯不要來。

例如上圖的 Olsen 姐妹花海報裡的 QR Code ,就畫蛇添足的除了超連結外,又外加純文字;錯上加錯的還有網站安全性憑證不符的問題。

錯誤 3 :連結到非手機版網頁

舉辦 QR Code 行銷活動要避免的 5 大錯誤  

 

好了, QR code 終於能夠成功掃描,但卻連結到… 完整版網站?呃,有 99.9% 消費者拿手機掃描 QR Code 耶。

製作手機版網站的方式很多,可以直接聘僱一個軟體工程師製作,也可以使用如 Paperlinks 之類的簡單工具 ;甚至,還可透過 HTML5 語言讓你的手機版網站用起來跟應用程式(App)一樣方便。

如右圖的可口可樂 MyCokeRewards 活動, QR code 設計雖然創意多多,卻因為導引到非手機版網頁,而影響了活動成效。

錯誤 4 :將 QR Code 擺放在無收訊的地方

舉辦 QR Code 行銷活動要避免的 5 大錯誤  

 

廣告露出地點,是決定行銷活動執行方式重要的一環。

Tesco 最近在南韓地鐵站的 QR code 「虛擬超市」活動成效極佳,是因為月台網路訊號覆蓋良好;但若你的行銷活動露出地點無法連上網路,說不定反而會激怒消費者-務必確認所有廣告露出地點,並盡可能進行實地測試。

舉例而言,上圖的紅牛 (Red Bull) QR Code 活動海報就被張貼在沒有收訊的紐約地鐵站,令人無語問蒼天。

錯誤 5 :提供過低價值回饋

舉辦 QR Code 行銷活動要避免的 5 大錯誤  

 

最後一點比較主觀,卻也是最重要的重點:行銷活動透過優惠與獎勵,吸引你的消費者掃描 QR Code ;但這個「優惠」,卻又是左右 QR Code 活動成敗的關鍵。

試著避免提供多餘的(如活動海報電子版)、無關聯的或乏味(如公司地址)的內容。如上面的美國海軍海報,雖然用了 QR Code 這種新潮的行銷工具,卻只為了下載桌布及觀看影片。

除了避免錯誤外,把握以下幾個小訣竅,還能讓你的 QR Code 行銷活動錦上添花,人人都搶著掃描你的條碼:

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總而言之,最棒的方式就是設身處地的為你的目標族群著想,多花點時間將心比心,下一個叫好又叫座的 QR Code 行銷活動,還能不是你的囊中物?

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